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주문까지의 흐름

예약 상품의 지불에 대해

１）예약 상품은 반드시 계좌이체로 예약금(보증금/전액) 지불이 필요합니다.
２）착불로만 예약 상품을 주문하실 수 없습니다.

우송료에 대해

１）상품 가격에 배송비가 포함되어 있지 않습니다. 배송비는 제품의 부피 무게를 기준으로 산출됩니다.

２）예약 상품은 제품이 완성되지 않았기 때문에 예약 시점에서 배송비 견적을 제공할 수 없습니다. 실제 배송비가 확정되는 대로 연락드리겠습니다.
３）배송 방법:

・일반 상품: EMS 항공편 / DHL

・대형 상품/사이즈 초과 상품: EMS 선편
４）배송비 참고:

  • 심플한 베이스와 캐릭터로 구성된 상품: 약 3,000엔~8,000엔

  • 화려한 베이스가 있는 상품: 부피 무게가 커져 배송비가 높아지는 경향이 있습니다.

  • 부피 무게 40kg 이상의 대형 스태츄: 배송비가 고액이 될 수 있습니다.

５）베이스가 화려한 상품 등은 부피 무게가 커지는 경향이 있습니다.

※위 내용은 어디까지나 참고 값입니다.

수입 관세・세금에 대해서

１）상품의 국제 배송 시, 각국의 세관에서 관세, 소비세(GST/VAT), 기타 제세가 부과될 수 있습니다. 이러한 비용에 대해 다음 사항을 양해해 주시기 바랍니다:

  • 관세·세금 등의 제비용은 고객 부담입니다

  • 금액은 배송지 국가의 법령에 따라 산출됩니다

  • 당점에서는 이러한 세관 관련 비용의 예측·견적을 할 수 없습니다

  • 통관 시 발생하는 일체의 비용에 대해 당점에서는 부담할 수 없습니다

자세한 세율 및 과세 대상에 대해서는 거주 지역의 세관에 문의해 주시기 바랍니다.

예약에 대해

１）예약금에 관하여:

예약 확정 후, 고객으로부터 받은 예약금은 당점을 통해 제작 스튜디오에 즉시 지불됩니다. 따라서 대단히 죄송하지만 어떠한 경우에도 예약금의 환불은 받을 수 없습니다. 양해해 주시기 바랍니다.​​

２）잔금 및 배송비 지불:

  • 잔금 및 배송비 지불에 관한 안내는 등록하신 이메일 주소로 보내드립니다.

  • 상품 완성 후,제작 스튜디오가 지정한 기한 내에 잔금 지불을 부탁드립니다.

３）지불 기한에 관하여

대단히 죄송하지만 기한 내에 지불이 없는 경우, 주문은 자동으로 취소됩니다. 그 경우 이미 지불하신 예약금의 환불은 불가하오니 미리 양해 부탁드립니다.

４）완성일과 발송일에 관하여
・완성일은 상품의 발송일이 아닙니다. 스튜디오에서는 매일 발송 작업을 진행하고 있으나, 제작 수량 전체가 발송되기까지는 시간이 소요됩니다.

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