취소 및 환불

【취소 기한에 관하여】

입금 전까지는 자유롭게 취소 가능합니다. 입금 후 당사가 스튜디오에 대금을 지불하면, 이유를 불문하고 그 이후의 취소는 받을 수 없습니다.

【취소 기한을 지난 경우】

기한이 지나면 예약금과 제조 할당량을 스튜디오에 이미 제출했기 때문에, 예약금 환불은 불가능합니다.

【취소에 관하여】

입금 전까지는 자유롭게 취소 가능합니다. 입금 후 주문이 확정되면, 원칙적으로 취소는 받을 수 없습니다. 이미 일본으로의 배송 준비 등이 진행되고 있기 때문입니다. 단, 부득이한 경우 주문 금액의 50%를 환불해 드립니다. 취소 신청은 채팅 또는 이메일로 어시스턴트에게 연락해 주세요.

수지나 폴리스톤으로 만들어진 가레이지 키트는 본질적으로 깨지기 쉬우며, 스튜디오에서 같은 상태로 포장되어 출고됩니다. 유감스럽게도 세밀한 조형이 많은 제품은 파손 없이 도착할 가능성이 높지 않습니다. 기본적으로 파손은 접착제로 직접 수리하셔야 합니다. 파손 부위에 따라 스튜디오의 애프터서비스를 안내해 드릴 수 있는 경우도 있지만, 배송비 등 별도 비용이 발생합니다. 파손으로 인한 교체 부품 입수나 수리에 대한 상담은 채팅으로 연락해 주세요. 교체 부품을 입수할 수 있는지 확인하지만, 부품 입수를 보장하는 것은 아닙니다. 주의: 요청은 상품 수령 후 72시간 이내에 해야 합니다.