Processo de encomenda
Pagamento de itens pré-encomendados
１）Para itens de pré-encomenda, é necessário o pagamento de uma taxa de reserva (depósito/valor total) por transferência bancária.
２）Não é possível encomendar itens de pré-encomenda apenas com pagamento na entrega.
Envio
１）As taxas de envio não estão incluídas no preço do produto. Os custos de envio são calculados com base no peso volumétrico do produto.
２）Como os itens de pré-encomenda ainda não estão concluídos, não podemos fornecer uma estimativa de envio no momento da reserva. Entraremos em contato assim que o custo de envio real for confirmado.
３）Métodos de envio:
・Itens padrão: Correio aéreo EMS / DHL
・Itens grandes/itens de tamanho excessivo: Correio marítimo EMS
４）Custos de envio estimados:
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Itens compostos por uma base simples e personagem: aproximadamente 3.000 a 8.000 ienes
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Itens com bases elaboradas: Tendem a ter maior peso volumétrico, resultando em custos de envio mais altos.
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Estátuas grandes com peso volumétrico de 40kg ou mais: Os custos de envio podem ser bastante altos.
５）Itens com bases elaboradas tendem a ter maior peso volumétrico.
※O acima são valores de referência apenas.
Impostos e taxas de importação
１）No envio internacional de produtos, as autoridades alfandegárias de cada país podem impor direitos aduaneiros, imposto sobre consumo (GST/VAT) e outros impostos. Por favor, esteja ciente do seguinte em relação a estes encargos:
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Direitos aduaneiros, impostos e outros encargos relacionados são de responsabilidade do cliente
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Os valores são calculados com base nas leis e regulamentos do país de destino
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Nossa loja não pode prever ou estimar estes encargos relacionados à alfândega
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Nossa loja não pode arcar com quaisquer custos incorridos durante o desembaraço aduaneiro
Para informações detalhadas sobre taxas de impostos e itens tributáveis, por favor, entre em contato com o escritório alfandegário de sua região.
Sobre reservas
１）Sobre as taxas de reserva:
Após a confirmação de sua reserva, a taxa de reserva recebida de você é imediatamente paga ao estúdio de produção através de nossa loja. Portanto, pedimos sinceras desculpas, mas não podemos aceitar reembolsos de taxas de reserva sob nenhuma circunstância. Pedimos gentilmente sua compreensão.
２）Pagamento do saldo e taxas de envio:
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As notificações sobre o pagamento do saldo e taxas de envio serão enviadas para o endereço de e-mail que você registrou.
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Após a conclusão do produto, por favor pague o saldo dentro do prazo especificado pelo estúdio de produção.
３）Sobre os prazos de pagamento
Pedimos sinceras desculpas, mas se o pagamento não for recebido dentro do prazo, seu pedido será automaticamente cancelado. Nesse caso, não podemos reembolsar a taxa de reserva já paga, portanto, por favor, esteja ciente com antecedência.
４）Sobre a data de conclusão e data de envio
・A data de conclusão não é a data de envio do produto. Embora o estúdio realize operações de envio diariamente, leva tempo até que todos os itens fabricados sejam enviados.