
1.Introdução
Quando os clientes usam nossa loja, podemos adquirir informações pessoais (informações sobre indivíduos conforme definido no Artigo 2, Parágrafo 1 da Lei de Proteção de Informações Pessoais (doravante referida como "Lei de Proteção de Informações Pessoais")) e outras informações sobre clientes individuais (doravante referidas como "Informações do Cliente").
Nossa loja cumprirá com a Lei de Proteção de Informações Pessoais, outras leis e regulamentos relacionados, diretrizes e esta Política de Privacidade ao lidar com as Informações do Cliente.
2.Escopo de Aplicação
Esta Política de Privacidade se aplica a todas as Informações do Cliente adquiridas dos clientes ao usar nossa loja.
3.Informações do Cliente que Adquirimos
Nossa loja adquire as seguintes Informações do Cliente:
a. Informações inseridas pelos clientes em nossa loja
b. Informações fornecidas pelos clientes via e-mail, correio postal, documentos, telefone, etc.
c. Informações coletadas automaticamente quando os clientes usam ou navegam em nossa loja
Informações adquiridas no momento da compra do produto
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Informações básicas como nome e endereço do cliente
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Informações de contato como número de telefone e endereço de e-mail
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Informações de pagamento como detalhes de conta bancária
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Outras informações relacionadas às compras de produtos
Outras informações adquiridas ao usar nossa loja
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Informações do histórico de uso como produtos comprados e status de pagamento
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Cookies, informações do navegador, URL de referência, informações de registro de acesso
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Outras informações relacionadas ao uso de nossa loja
Informações adquiridas ao responder pesquisas
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Conteúdo de respostas de pesquisas como status de uso e solicitações para nossa loja
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Outras informações relacionadas a pesquisas
4.Finalidade de Uso
Nossa loja usará as Informações do Cliente listadas na Seção 3 para as seguintes finalidades:
Fornecimento de serviços aos clientes
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Para confirmar compras de produtos e processar pagamentos
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Para faturar clientes e confirmar pagamentos
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Para fornecer outros serviços de nossa loja
Melhoria do serviço e desenvolvimento de novos serviços
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Para investigar e analisar o status de uso
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Para realizar pesquisas e enviar recompensas por cooperação
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Para melhorar serviços e planejar novos serviços
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Para otimizar (personalizar) para clientes individuais
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Para melhorar a qualidade do serviço
Notificações e respostas a consultas
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Para comunicar e fornecer informações sobre serviços
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Para operar serviços de distribuição de e-mail
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Para enviar informações de campanhas
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Para enviar prêmios, etc.
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Para anunciar novos produtos e novos serviços
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Para notificar mudanças importantes
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Para responder a consultas de clientes
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Para fornecer outras comunicações apropriadas
Gestão operacional
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Para confirmar o status de uso e informações de registro
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Para confirmar o cumprimento dos termos de uso
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Para responder a violações de termos e resolver problemas
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Para garantir um ambiente de uso seguro e manter a qualidade
5. Sistema de Gestão
Nossa loja estabeleceu um sistema de gestão apropriado para prevenir perda, falsificação, acesso não autorizado, etc. das Informações do Cliente. Ao confiar as Informações do Cliente a contratados comerciais, também fornecemos supervisão apropriada.
6. Sobre o Uso do Google Analytics e Cookies
Uso do Google Analytics
Os serviços relacionados à nossa loja usam o Google Analytics para investigar e analisar o status de uso e os padrões de uso pelos clientes. Os dados coletados através do uso do Google Analytics são gerenciados de acordo com a política de privacidade do Google. Para detalhes sobre o Google Analytics e procedimentos de exclusão, consulte os "Termos de Serviço do Google Analytics" e "Como o Google usa informações de sites ou aplicativos que usam nossos serviços".
Sobre o uso de cookies
Os serviços relacionados à nossa loja podem usar cookies e tecnologias similares com o propósito de melhorar a conveniência, analisar dados estatísticos e entregar, exibir e medir a eficácia de anúncios.
Cookies são dados de texto armazenados no dispositivo usado pelos clientes quando acessam serviços relacionados à nossa loja.
Os clientes podem restringir ou recusar a aceitação de cookies a seu próprio critério através das configurações do navegador, etc., mas se você fizer tal escolha, poderá não conseguir usar os serviços relacionados à nossa loja normalmente.
7.Sobre a Correção das Informações do Cliente
Se houver mudanças nas Informações do Cliente registradas por nossa loja (como mudanças no endereço ou nome da instituição financeira que interfeririam com faturamento e pagamento), podemos corrigir as Informações do Cliente.
8. Confirmação, Correção e Solicitações de Divulgação pelo Cliente
Os clientes podem realizar as seguintes ações:
Confirmação e correção das Informações do Cliente
Você pode confirmar e corrigir suas informações registradas a qualquer momento.
Solicitação de divulgação de dados pessoais retidos
Se um cliente solicitar divulgação, divulgaremos sem demora, exceto nos seguintes casos:
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Quando a divulgação possa prejudicar os direitos e interesses da pessoa ou de terceiros
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Quando a divulgação prejudicaria significativamente a execução dos negócios de nossa loja
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Quando a divulgação violaria leis e regulamentos
Solicitação de correção, etc. de dados pessoais retidos
Se houver uma solicitação de correção, adição, exclusão, suspensão de uso ou suspensão de fornecimento a terceiros, confirmaremos que é uma solicitação apropriada do cliente ou seu representante, que os requisitos legais são atendidos, e responderemos de acordo com as leis e regulamentos. Devido a restrições técnicas, podemos não conseguir atender diretamente à sua solicitação.
9. Mudanças na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser alterada conforme apropriado. Por favor, verifique a Política de Privacidade mais recente ao usar nossos serviços.
Ao fazer mudanças, notificaremos ou anunciaremos o conteúdo alterado e a data de vigência aos clientes. Se o consentimento do cliente for exigido por lei, obteremos consentimento através de procedimentos prescritos (incluindo casos em que o consentimento seja considerado dado ao continuar usando o serviço ou após um certo período ter decorrido).
