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お取り寄せ商品は性質上、商品価格に送料は含まれておりません。配送料は、パッケージのサイズと重量に基づいて計算されます。正確な配送料は、商品が現地の配送倉庫に到着し、サイズと重量を測定した後に確定します。この時点で商品は既に輸送済みであるため、返金やキャンセルは承ることができません。

予約商品をご注文の場合、全額お支払いのほか、商品代金の半額以下でも予約受付が可能です（デポジット）。製品が完成したタイミングで残りの商品代金をお支払いください。この方式により、お客様は負担を分散して支払うことが可能です。