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订单流程

预购商品的付款

１）预订商品必须通过银行转账支付预订金(定金/全额)。
２）不能仅使用货到付款方式订购预订商品。

船运

１）商品价格不含运费。运费根据产品的体积重量计算。

２）由于预订商品尚未完成,预订时无法估算运费。实际运费确定后,我们会通知您。
３）配送方式:

・常规商品:EMS航空邮件 / DHL

・大型商品/超大商品:EMS海运邮件
４）运费参考:

  • 由简单底座和角色组成的商品:约3,000日元至8,000日元

  • 带精美底座的商品:体积重量较大,运费往往较高。

  • 体积重量40公斤以上的大型雕像:运费可能很高。

５）带精美底座的商品往往体积重量较大。

※以上仅供参考。

进口关税和税款

１）在国际配送商品时,各国海关可能会征收关税、消费税(GST/VAT)及其他税费。 关于这些费用,请您了解以下几点:

  • 关税、税金等相关费用由客户承担

  • 金额根据目的地国家的法律法规计算

  • 本店无法预测或估算这些海关相关费用

  • 本店无法承担通关时产生的任何费用

关于详细的税率和征税对象,请向您所在地区的海关咨询。

关于预订

１）关于预订金:

预订确认后,我们从客户处收到的预订金会通过本店立即支付给制作工作室。因此,非常抱歉,无论在任何情况下我们都无法接受预订金的退款。敬请理解。​​

２）余款及运费的支付:

  • 关于余款及运费支付的通知将发送至您注册的电子邮箱地址。

  • 商品完成后,请在制作工作室指定的期限内支付余款。

３）关于付款期限

非常抱歉,如果在期限内未付款,您的订单将自动取消。届时,已支付的预订金将无法退款,请事先知悉。

４）关于完成日期和发货日期
・完成日期不是商品的发货日期。工作室每天都在进行发货作业,但所有制作数量的商品发货完毕需要一定时间。

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