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1.引言

当客户使用本店时,我们可能会获取个人信息(指《个人信息保护法》(以下简称"个人信息保护法")第2条第1款中定义的关于个人的信息)及其他关于客户个人的信息(以下简称"客户信息")。

本店在处理客户信息时,将遵守个人信息保护法及其他相关法律法规、指南以及本隐私政策。

2.适用范围

本隐私政策适用于本店在客户使用时获取的所有客户信息。

3.我们获取的客户信息

本店获取以下客户信息:

a. 客户在本店输入的信息

b. 客户通过电子邮件、邮寄、书面、电话等提供的信息
c. 客户使用或浏览本店时自动收集的信息

购买商品时获取的信息

  • 客户的姓名、地址等基本信息

  • 电话号码、电子邮件地址等联系信息

  • 银行账户信息等支付信息

  • 其他与商品购买相关的信息

使用本店时获取的其他信息

  • 购买商品、支付状态等使用历史信息

  • Cookie、浏览器信息、来源URL、访问日志信息

  • 其他与本店使用相关的信息

回答问卷时获取的信息

  • 本店的使用状况、需求等问卷回答内容

  • 其他与问卷相关的信息

4.使用目的

本店将第3条中列出的客户信息用于以下目的:

向客户提供服务

  • 为确认商品购买和处理支付

  • 为向客户开具账单和确认支付

  • 为提供本店的其他服务

服务改进和新服务开发

  • 为调查和分析使用状况

  • 为实施问卷调查和发送合作答谢

  • 为改进服务和规划新服务

  • 为针对各个客户进行优化(定制)

  • 为提高服务质量

通知和咨询回复

  • 为就服务进行联系和提供信息

  • 为运营电子邮件分发服务

  • 为发送活动信息

  • 为发送奖品等

  • 为公告新商品和新服务

  • 为通知重要变更

  • 为回复客户咨询

  • 为进行其他适当的联系

运营管理

  • 为确认使用状况和注册信息

  • 为确认对条款的遵守情况

  • 为应对违反条款的行为和解决纠纷

  • 为确保安全的使用环境和保持质量

5. 管理体系

本店已建立适当的管理体系,以防止客户信息的丢失、篡改、未经授权的访问等。在将客户信息委托给业务承包商时,我们也会进行适当的监督。

6. 关于Google Analytics和Cookie的使用

Google Analytics的使用

与本店相关的服务使用Google Analytics来调查和分析客户的使用状况和使用模式。通过使用Google Analytics收集的数据根据Google的隐私政策进行管理。有关Google Analytics的详细信息和退出程序,请查看"Google Analytics服务条款"和"Google如何使用来自使用我们服务的网站或应用的信息"。

关于Cookie的使用

与本店相关的服务可能会使用Cookie和类似技术,用于提高便利性、分析统计数据、投放广告、显示和测量广告效果等目的。

Cookie是当客户访问与本店相关的服务时存储在所使用设备上的文本数据。

客户可以通过浏览器设置等,根据自己的判断限制或拒绝接受Cookie,但如果您做出这样的选择,您可能无法正常使用与本店相关的服务。

7.关于客户信息的更正

如果本店注册的客户信息发生变化(如地址、金融机构名称等变更会影响账单和支付),本店可能会更正客户信息。

8. 客户对信息的确认、更正和披露请求

客户可以执行以下操作:

确认和更正客户信息

您可以随时确认和更正注册信息。

对保留个人数据的披露请求

如果客户请求披露,我们将立即披露,除以下情况外:

  • 披露可能损害本人或第三方的权利和利益时

  • 披露会严重妨碍本店业务执行时

  • 披露会违反法律法规时

对保留个人数据的更正等请求

如有更正、添加、删除、停止使用或停止向第三方提供的请求,我们将确认这是客户本人或其代理人的适当请求,符合法律要求,并根据法律法规作出回应。由于技术限制,我们可能无法直接满足您的要求。

9. 隐私政策的变更

本隐私政策可能会适当变更。使用时请确认最新的隐私政策。

变更时,我们将向客户通知或公布变更内容和生效日期。如果法律要求客户同意,我们将通过规定程序获得同意(包括通过继续使用服务或经过一定期间视为同意的情况)。

隐私政策

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