客服支持

购买后的客户将通过我们专用的Discord服务器获得支持

由于网站聊天收到大量匿名咨询，重要的咨询可能会被其他消息淹没，导致回复延迟。为了向客户提供更快速、更可靠的支持，购买后请通过Discord服务器联系我们，感谢您的配合。我们希望之前收到的个别咨询内容能成为其他客户的参考信息，并成为交流有用想法的场所。

售后服务

树脂或宝丽石制作的车库套件本质上易碎，细节精细的产品很难完好无损地送达。基本上，损坏可以使用胶水自行修复。根据损坏部位，我们可能会提供工作室的售后服务，但可能会产生运费等额外费用。关于因损坏而获取替换零件或修复的咨询，我们将逐案处理。我们会确认是否有替换零件，但不保证能够获得零件。注意：请求必须在收到商品后72小时内提出。

组装支持

海外车库套件和雕像通常不附带说明书，组装可能会有困难。部分零件可能因自重而损坏，需要小心处理。我们在专用Discord上分享部分商品的组装视频。