Proceso de pedido
Pago de artículos pedidos por adelantado
１）Para artículos de reserva, es necesario el pago de una tarifa de reserva (depósito/monto total) mediante transferencia bancaria.
２）No se pueden solicitar artículos de reserva únicamente con pago contra reembolso.
Envío
１）Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto. Los costos de envío se calculan según el peso volumétrico del producto.
２）Dado que los artículos de reserva aún no están completos, no podemos proporcionar una estimación de envío al momento de la reserva. Le contactaremos una vez que se confirme el costo de envío real.
３）Métodos de envío:
・Artículos estándar: Correo aéreo EMS / DHL
・Artículos grandes/artículos de tamaño excesivo: Correo marítimo EMS
４）Costos de envío estimados:
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Artículos que consisten en una base simple y personaje: aproximadamente 3,000 a 8,000 yenes
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Artículos con bases elaboradas: Tienden a tener mayor peso volumétrico, resultando en costos de envío más altos.
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Estatuas grandes con peso volumétrico de 40kg o más: Los costos de envío pueden ser bastante altos.
５）Los artículos con bases elaboradas tienden a tener mayor peso volumétrico.
※Lo anterior son valores de referencia únicamente.
Derechos e impuestos de importación
１）En el envío internacional de productos, las autoridades aduaneras de cada país pueden imponer aranceles aduaneros, impuestos al consumo (GST/VAT) y otros impuestos. Por favor, tenga en cuenta lo siguiente con respecto a estos cargos:
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Los aranceles aduaneros, impuestos y otros cargos relacionados son responsabilidad del cliente
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Los montos se calculan según las leyes y regulaciones del país de destino
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Nuestra tienda no puede predecir ni estimar estos cargos relacionados con la aduana
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Nuestra tienda no puede asumir ningún costo incurrido durante el despacho aduanero
Para información detallada sobre las tasas de impuestos y artículos gravables, por favor contacte con la oficina de aduanas de su región.
Acerca de las reservas
１）Acerca de las tarifas de reserva:
Una vez confirmada su reserva, la tarifa de reserva recibida de usted se paga inmediatamente al estudio de producción a través de nuestra tienda. Por lo tanto, lo sentimos sinceramente, pero no podemos aceptar reembolsos de tarifas de reserva bajo ninguna circunstancia. Le pedimos amablemente su comprensión.
２）Pago del saldo y gastos de envío:
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Las notificaciones sobre el pago del saldo y los gastos de envío se enviarán a la dirección de correo electrónico que registró.
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Después de que se complete el producto, por favor pague el saldo dentro del plazo especificado por el estudio de producción.
３）Acerca de los plazos de pago
Lo sentimos sinceramente, pero si no se recibe el pago dentro del plazo, su pedido se cancelará automáticamente. En ese caso, no podemos reembolsar la tarifa de reserva ya pagada, por lo que le rogamos lo tenga en cuenta con anticipación.
４）Acerca de la fecha de finalización y fecha de envío
・La fecha de finalización no es la fecha de envío del producto. Aunque el estudio realiza operaciones de envío diariamente, lleva tiempo hasta que se envíen todos los artículos fabricados.